Présence terrain à la carte · service opéré par Clé en Main Solutions
Faites remettre les clés, présenter vos consignes ou vérifier le logement au départ. Choisissez les passages dont vous avez besoin, pour une réservation ou plusieurs.
Contenu vérifié le 14 septembre 2026 · prix TTC confirmés au devis
Le service check-in/check-out ajoute un ou deux passages de 30 minutes maximum : remise ou récupération des clés, présentation des consignes préparées par le propriétaire et contrôle visuel photo. Il ne comprend ni la sélection des voyageurs, ni les messages pendant le séjour, ni un état des lieux contradictoire. Les horaires et l’attente éventuelle figurent au devis.
La réponse à cette intention
Le propriétaire transmet en amont les consignes, le règlement et le contact d’urgence. Le passage couvre l’ouverture, les clés et la présentation prévue ; les échanges avant et pendant le séjour restent gérés par le propriétaire.
Le passage de sortie récupère les clés et produit un contrôle visuel. Il ne qualifie pas juridiquement une dégradation et ne remplace pas un constat contradictoire, un inventaire signé ou les démarches prévues par la plateforme.
L’arrivée standard est prévue entre 15 h et 20 h ; le départ se fait à l’horaire convenu. Chaque passage comprend jusqu’à 30 minutes. L’attente est facturée par tranche de 15 minutes commencée et le créneau de 20 h à 22 h est majoré de 20 %, selon le devis accepté. Une solution autonome peut compléter le dispositif si l’accès s’y prête.
Le bon tarif pour la bonne ville
Entrée et sortie
Dès 69 € TTC
Pack arrivée + départ, deux passages pour la même réservation.
Organiser les passages à Annecy →Entrée et sortie
Dès 59 € TTC
Pack arrivée + départ, deux passages pour la même réservation.
Organiser les passages à Toulouse →Entrée et sortie
Dès 49 € TTC
Pack arrivée + départ, deux passages pour la même réservation.
Organiser les passages à Perpignan →Annecy · Toulouse · Perpignan
| Option | Annecy | Toulouse | Perpignan |
|---|---|---|---|
| Accueil arrivée ≤ 30 min · 15 h–20 h | 39 € | 35 € | 29 € |
| Passage départ + contrôle photo ≤ 30 min | 35 € | 31 € | 27 € |
| Pack arrivée + départ · même réservation | 69 € | 59 € | 49 € |
| Attente au-delà des 30 min · par 15 min commencées | + 10 € | + 9 € | + 8 € |
| Blanchisserie · 1 lit + serviettes | 24 € | 20 € | 18 € |
| Lit supplémentaire préparé | + 10 € | + 9 € | + 8 € |
| Salle d’eau supplémentaire | + 12 € | + 10 € | + 10 € |
| Intérieur four ou réfrigérateur · par équipement | + 15 € | + 15 € | + 15 € |
| Réassort | 15 € + achats | 12 € + achats | 10 € + achats |
Urgence à moins de 24 h : +25 %, sous réserve de disponibilité. Arrivée entre 20 h et 22 h : +20 %. Après 22 h : devis préalable.
+25 %, annoncé avant confirmation. Les majorations urgence, dimanche/férié et soirée ne se cumulent pas : seule la plus élevée s’applique à la prestation concernée.
0,9 €/km aller-retour hors zone annoncée, minimum 10 €. Parking et péage au réel, validés au devis.
Fumée, fête, déchets volumineux, forte incrustation ou nuisibles : photos, chiffrage au taux horaire local et accord exprès. Aucune majoration opaque après coup.
Préparer votre première demande
Indiquez la commune, les horaires souhaités, la procédure d’accès et les consignes à remettre au voyageur.
L’équipe vérifie la disponibilité et précise les horaires, la durée incluse, l’attente et le prix au devis.
Vous transmettez les changements d’horaire ; l’intervenant réalise le passage prévu et vous signale les anomalies.
Questions de décision
Un passage de 30 minutes maximum entre 15 h et 20 h, avec remise des clés et présentation des consignes préparées par le propriétaire. La communication avant l’arrivée et l’assistance pendant le séjour restent au propriétaire.
La récupération des clés, un contrôle visuel et des photos de signalement. Ce passage n’est pas un état des lieux contradictoire et ne remplace pas les procédures de la plateforme en cas de dégradation.
Le temps inclus est limité à 30 minutes. L’attente est facturée par tranche de 15 minutes commencée ; entre 20 h et 22 h, une majoration de 20 % s’applique. Après 22 h, le prix est étudié avant acceptation.
Oui. Chaque passage a son prix. Un pack moins élevé que la somme des deux est proposé lorsque l’arrivée et le départ concernent la même réservation.
Pour aller plus loin
Guide pratique
Guide pratique
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